优化您的电子商务网站以增加销售,收入和利润

大多数电子商务网站具有相同的目标和相同的斗争。许多用户在购买之前都不愿购买他们无法触摸,感觉或操作的产品。这使得在线销售产品比在实体店销售产品更加困难。同样的障碍也可能适用于目录购买。知道了这些挣扎之后,电子商务网站所有者了解到,他们必须在首次访问在线商店时转换(销售产品)用户,否则他们将失去很多销售额。

Web上有许多how-to文章,它们为优化电子商务网站以增加转化提供了基础,但是这些教程都没有提供分步指南,以确保您的在线商店因搜索引擎优化而稳健(SEO)和技术角度。

今天,我想为您提供对电子商务商店搜索引擎优化的全面了解,并为您提供号召性用语,产品优化等等。让我们开始吧。

竞争对手研究/关键字研究

优化在线商店的第一步是关键词研究。关键字是搜索引擎中用于传递我们所看到的结果的单词和搜索词。尽管普通用户不知道这些搜索的营销术语,但我们每个人每天都在使用关键字。每天Google都会进行超过27亿次搜索,因此公司必须为其网站选择正确的关键字。随着时间的推移,您将使用分析工具来了解哪些关键字将吸引最多的网站访问量,并最终带来转化。在本文中,我不会详细介绍关键字研究,但是如果您需要有关以下内容的分步指南, 选择正确的关键字,请查看我之前的标题为“自然搜索的热门关键字选择公式”的文章。

利用竞争对手是找到自己网站优化技巧的另一种好方法。您的竞争对手可能已经做好了工作,而通过查看他们的网站,您可以学到很多东西。例如,检查竞争对手的META标签,尤其是其标题和描述标签,可以使您了解他们所针对的关键字。您可以收集此信息的另一种方法是查看其关键字META标签。尽管Google和大多数其他搜索引擎都忽略了关键字标签,但包括我在内的许多网站管理员和SEO仍将此标签用于组织用途。这会通知任何要上班的人在网站上工作,每个页面所针对的关键字。

您可以使用许多工具来查看网站的标题和描述标签。我喜欢使用的工具是 Moz浏览器扩展。该工具可让您免费查看任何给定站点的META数据。

Moz浏览器扩展

 

您可以用来查找竞争对手排名的另一个出色工具是 SEMrush 。您不仅可以查看竞争对手在自然搜索中的排名,还可以查看竞争对手在Google Adwords中竞标哪些关键字。

 

semrush数据

网站架构

拥有良好的网站架构对于确保潜在客户找到他们想要的东西至关重要。健全的网站架构还使搜索引擎可以清楚地了解您的网站,产品和类别。您的网站应该是分层的,具有类别和子类别,从网站访问者的角度来看,这些类别和子类别也是合乎逻辑的并且易于理解。

必须为您的类别和子类别使用一致的命名约定。例如,电话店的层次结构为手机> Sprint > iPhones > iPhone5s.

利用相互联系的面包屑,尤其是在产品和类别页面上,以确保用户始终知道他们在您网站中的位置。这为用户和搜索引擎提供了一条路径,并且可以对您的产品有深入的了解。

 

seo面包屑

面包屑导航应作为一项附加功能添加,但不应替代主导航菜单。要更深入地了解面包屑导航, 检查此资源.

产品页面优化

简而言之,产品页面是您作为电子商务商店赚钱的地方。这是您大部分时间和预算的重点。您的产品页面上应有精美的产品说明,产品图片和号召性用语。

产品说明

产品说明将产品描述给目标受众。如果您忽略了该页面的唯一描述,则您的产品描述也会显示在SERP(搜索引擎结果页面)中;当用户在社交媒体网站和网络上共享您的产品时,您的产品描述也会显示出来。

SERP中显示的产品描述
您的产品说明应巧妙地销售您的产品。向潜在客户提供该产品必不可少的原因以及您的产品要解决的问题。了解潜在客户和目标市场可以帮助您编写销售产品的内容。使用诸如“立即行动”或“不要错过”之类的词语来表达紧迫感。

产品图片

如果仅拍摄制造商建议的一张图像,则表示 ’真的输了。 Zappos是一家在产品图片方面表现出色的在线商店。 Zappos使用多个产品图像来确保他们的潜在客户了解他们的产品。 Zappos已为其每种鞋类产品进行了专业摄影。这种做法可确保在产品照片中记录鞋子的各个方面:顶视图,侧视图,内视图,底视图等。

 

zappos鞋子图片

号召性用语(CTA)

号召性用语(CTA)是一种按钮,横幅,文本或图形,旨在诱使用户单击它或采取其他措施。良好的号召性用语将潜在客户推入购买渠道,有助于提高转化次数和销售量。设计有效的号召性用语时,需要记住一些注意事项。

引人入胜的迷人设计和色彩

为了使您的CTA正常工作,必须首先看到它们。您的号召性文字应与您网站的模板形成对比。 CTA颜色应为粗体,在页面的其余部分中脱颖而出,并吸引观看者的注意。

促使人们行动的内容

仅告诉您的潜在客户查看更多内容就不会减少费用。您的按钮文字/ CTA应该使用推动动作的动词。使用诸如“确定”,“快速行动”,“经验”和“被感动”之类的动词。在CTA副本中不包含动词,就意味着’提示读者采取行动,这可能会损害号召性用语的点击率,并对转化产生负面影响。

 

号召性用语(CTA)

明确的价值主张

人们应该在点击您的CTA后知道结果如何。他们会在您的产品,订阅新闻稿或产品样本时获得折扣吗?确保号召性用语清楚地传达出点击带来的好处。

购买渠道登陆页面

如果可能,人们点击您的CTA后,他们应该到达专用的着陆页,这应该是购买渠道的第一步(如果CTA用于购买产品)。您要删除点击CTA到销售点之间的所有障碍。

CTA登录页面应特定于CTA。例如,如果CTA指向“与我们联系”页面,则它仍然是CTA,但是在吸引潜在客户和客户方面,针对免费SEO网站审核或免费结构的特定,着重目标页面的效果不佳。样品。

使用多媒体帮助转换

通过将视频添加到您的产品页面来增强对访问者的信心。视频可以是产品信息,商业广告,入门视频,甚至是推荐信。您还可以将这些视频发布到YouTube和Vimeo等视频托管网站。 DIY视频向人们展示如何将您的产品融入日常生活,可以帮助潜在客户在他们的房屋,汽车,船等中可视化您的产品。

评论

评论是帮助您增强对潜在客户的信任和信心的另一种方法。您甚至可以将评论管理留给专门从事产品评论的代理商。我喜欢使用的一家能够很好地进行产品评论,消费者情报以及零售商和购物比较的代理商是 Bazaarvoice.

另外,请记住,不好的评论并不总是一件坏事。人们期望用户生成的内容(UGC)实际上是由真实的人生成的。如果您有200条评论并且全都是5星级,则潜在客户可能会感到有些不安,因为他们会认为``评论''是付费评论或由贵公司撰写。

购买渠道优化

根据Wikipedia,购买或购买渠道是一种以消费者为中心的营销模型,该模型说明了理论上的客户购买产品或服务的过程。购买渠道由St. Elmo Lewis在1898年开发,分为四个阶段,下面将它们总结如下。

意识

您可以使用许多工具来提高对产品或服务的意识。付费广告或付费展示位置旨在提高知名度,并以每千次展示费用为基础进行计费(您的广告每1000次观看的费用)。您还可以通过再营销/重新定位广告系列来利用这些展示位置,以定位访问过您网站的用户。

增强对产品或服务意识的另一种方法是通过社交媒体。利用您公司的Facebook页面来宣传您的品牌,产品和服务。举办竞赛或赠品以吸引用户邀请他们的朋友进入您的Facebook页面-您拥有的喜欢(粉丝)越多,您营销品牌的受众就越大。意识增强是您努力的副产品

 

购买渠道

 

利益

在这里,您要定位对您所提供的产品或服务表现出积极兴趣的用户。利用SEO / SEM策略,重点关注广泛的关键字。例如,您的在线商店销售许多名牌床垫。在兴趣阶段,搜索对象尚未确定品牌,因此他们可以使用关键字“床垫”或“最佳床垫”进行搜索。这些关键字的排名将是高流量驱动因素,但转化率较低。这些关键字的目标网页应具有参考性,但应尝试将用户推入下一个购买渠道阶段。

欲望

渴望向往特定品牌或产品。利用SEO / SEM策略,重点关注品牌类型关键字。在购买渠道此阶段进行搜索的用户会想到一个特定的品牌,并将使用关键字“ Sealy床垫”或“ Serta床垫”进行搜索。这些关键字的排名所吸引的流量比兴趣阶段所吸引的流量要少,但可以带来更多的转化。这些关键字的着陆页应该是产品页面,使用CTA进行优化,然后将用户推向购买渠道的下一个阶段。

社交分享按钮

行动

您希望在购买渠道此阶段的人们采取行动并购买您的产品或服务。利用一切

 聊天帮助

产品页面优化部分中提到的内容,并提供最佳的客户支持。结合实时聊天操作员来交流和帮助您网站上的在线购物者。添加社交共享按钮,以便用户可以与其社交网络共享您的产品。购买后也可以使用这些社交共享按钮。客户完成结帐后,可以选择通过社交网络与亲朋好友分享刚购买的商品。

结论

利用以上每个技巧,不仅可以帮助您的网上商店增加销售,转化,收入和利润,而且还可以帮助您为产品或服务建立良好的品牌。无论您是销售平板电视还是手电筒电池,创建一个带有行动号召和优化的购买渠道的声音网站,都可以为您带来更稳定和增量的收入,并使您能够继续扩展和发展业务。

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