您的网站使用户疯狂吗?

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如果某件事使网站上的用户疯狂,那就是事情有些复杂了。 。 。错-链接断开,重定向到他们已经在其上的页面的链接以及许多其他链接。在本文中,我将介绍一些较常见的问题以及快速发现和解决它们的一些方法。

  1. 表格残破,无法支持

错误发送错误

当人们填写表格时,他们正在寻找某种回应。如果字段和提交功能不起作用,应该如何联系?最重要的是,如果您遇到引导他们与支持人员联系的错误-并且该选项存在问题-有人将如何与您通信?社交媒体?是的,也许但是,在沮丧之后,您会在Twitter或Facebook上伸出援手吗?有人可能想让网站所有者知道该网站无法正常工作。但并非所有人都会。

为避免此问题,请定期测试表单,并检查插件的任何更新(如果使用了更新),以确保没有任何事情阻止用户与您取得联系。我还建议确保所有链接的电子邮件都正确拼写和链接,并且正在接收邮件。

  1. 循环链接

法案粉碎

我们所有人都会不时遇到这种情况。您会看到文字说明页面已移动,但是当您单击新页面的链接时,您将保持原样。更糟糕的是,当此旧页面仍处于主导航中时,没有人可以找到您发布的新信息。
首先,请确保未将重定向设置为转到旧页面,并且新页面处于活动状态。您应确保无法在网站上的任何地方找到旧版本。确保重定向工作正常且无法访问旧内容是一种很好的方式,可以防止用户一次又一次地翻阅同一页,从而避免他们经历无意的“土拨鼠日”。

  1. 信息不正确

遗失的碎片

团队成员是否已离开公司?您的公司是否搬到了新的实际地址?电话号码更改了吗?有什么改变吗?更新它,并确保信息正确反映在您的网站上。这与该列表中的前两个项目并驾齐驱。如果用户无法与您联系或无法找到您可能拥有的最新促销活动,他们如何成为客户?

尽可能使所有内容保持最新,并且如果您有任何个人资料或本地列表联合组织,请尽快发送新信息。尽管您网站上的信息可能是正确的,但是您当然要确保它在其他网站上的准确性也一样。如果人们真正有动力成为客户,他们将找出与您联系的最佳方式。但是,您是否希望在销售过程的开始就感到沮丧?

  1. 引导访客到开发站点

ipsum文字

重新设计,如果正确完成,可能会很棒。但是,当涉及到迁移模板和主题时,有时仍会链接开发站点。尽管这似乎没什么大不了,但是开发站点可能没有实时站点的全部功能。他们还可能有一些ipsum文本和团队成员的库存照片,如果他们碰巧碰到了它,可能会真的甩开用户。

搜索引擎可以找到这些指向开发站点的链接,甚至可以为它们建立索引。如果有一件事情比用户进入开发网站更糟,那就是让该网站出现在搜索结果中。在这种情况下,会出现诸如重复内容之类的问题。

  1. 广告,广告和广告。 。 。天啊

网站必须赚钱。无论是通过提供的服务还是通过广告,无论网站如何赚钱,如果您在没有考虑用户体验的情况下进行赚钱,那么您赚的钱可能都不多。我访问的大多数网站的标题(可能是侧边栏)中都有一个广告,可能还包含内容本身。标头中包含广告或占据整个背景,文字广告链接,弹出式广告,内容中的广告以及可让您在转到实际内容之前查看它们的广告的网站(我在看《福布斯》让我发疯。

用广告填充您的网站会减慢加载时间,并导致用户匆忙离开。如果他们点击实际上是广告的链接,或者将鼠标悬停在启动音频的广告上,他们也可能会离开。广告的重点是做广告并赚钱,而不是使用户沮丧。做研究,看看哪些广告可以使您的利润最大化,而又不会导致用户离开或不满意您网站的功能。

专注于改善用户体验是确保他们坚持不懈并进行更多互动的好方法,更不用说潜在地成为客户了。
在这些可能困扰用户的问题中,哪些真正引起了您的注意?您是否有其他人应该注意的清单?