在COVID-19期间创建内容观众实际上想阅读

COVID-19大流行不仅使世界陷入危机,还迫使我们进行内省。许多美国人报告说,数月的社会隔离使他们 重新思考他们的生活 在危机开始之前。例如,有些人报告说,他们希望以更少的承诺来履行自己的时间表,继续保持健康的习惯,例如锻炼,在自然界中度过时间并支持道德原因。作为人类,我们倾向于在危机时期转向反思。

您的业​​务应该没有什么不同。随着消费者口味的发展,您的营销也应随之发展。现在是问自己的最佳时机:“我们的目标北京彩票真正想读什么?”

以下是您的读者可能不想阅读的一些内容,尤其是在COVID-19大流行继续影响我们生活的各个方面时:

  • “现在比以往任何时候都更…”
  • “在这些史无前例的时代……”
  • “在这些艰难时期……”
  • “当我们浏览“新常态”时……”
  • “在这个远离社会的时代……”

所有这些短语有什么共同点?首先,它们都是多余的,疲倦的和过度使用的。其次,它们是 在最讨厌的大流行短语列表中,根据最近Dictionary.com的民意测验。

从营销的角度来看,我们知道倾听比告诉人们的感受要好。这些短语不仅仅是多余的或讲道的;读者也可以将他们理解为试图利用危机。

我们如何创建人们想要阅读的内容?我们如何才能开发出在人群中脱颖而出,传达含义,提供有用信息并且不想引起读者眼球的内容?答案是社交倾听。

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什么是社交听力?

社交聆听听起来很像,再加上一点点。技术定义涉及持续监视您的社交媒体渠道,以获取北京彩票反馈,品牌提及或与相关主题或竞争对手有关的任何其他对话。社交聆听还包括产生见解并确定采取行动的机会的分析。

社交倾听不仅仅是社交监控,因为它涉及分析和可行见解的产生。后者对于满足北京彩票和潜在北京彩票的需求至关重要。换句话说,社交聆听力求找到 原因 对话和制定长期战略的背后。

如果您的企业参与社交聆听,您将更有能力创建追随者想要的内容,根据趋势产生想法并改善北京彩票体验。

为什么社交听力很重要?

社交聆听的核心是促进以北京彩票为中心的精神。您不必花时间去听北京彩票想要什么,或者更糟的是告诉他们他们想要什么,您就可以花时间倾听他们的意见。您的北京彩票喜欢公开分享他们的意见,而您所要做的就是愿意倾听。社交聆听:

  • 使您的北京彩票感到满意。一种 调查 来自Sprout Social的研究发现,有83%的受访者在公司回答问题时会喜欢它,而超过三分之二(68%)的人喜欢品牌在对话中做出贡献。倾听北京彩票的意见可以使您以体贴和有价值的方式做出回应,从而提高品牌忠诚度。
  • 让您追踪品牌成长。无论是对负面评论的回应是拙劣的回应,还是其他虚假的回应,所有企业都会时不时跌跌撞撞。社交倾听使您能够随着时间的推移跟踪不良事件,并查看它们是否产生了涟漪效应,例如销量下降或关注者减少,从而使您能够做出更明智的决策和缓解流程。
  • 带来新的机会。如果您不愿提出任何想法,请让您的北京彩票为您完成工作。如果您的北京彩票始终支持相同的想法(或抱怨相同的问题),那么您就该注意一下了。例如,如果您的业务是实体零售店,而您的北京彩票在重新开业后仍然没有店内购物的风险承受能力,那么也许您可以安排商店的虚拟游览并下订单以便在路边取货。
  • 可以吸引新北京彩票。并非所有跟随您的品牌或与您的品牌互动的人都是北京彩票,有些人喜欢您的内容或仍处于沉思阶段。我们都知道,出色的内容对于吸引潜在北京彩票而不用广告轰炸他们至关重要。通过社交听,您可以通过发现潜在北京彩票的其他喜欢,分享和提及内容来进一步培养潜在北京彩票。利用这些见解,您可以创建量身定制的相关内容,使他们更有可能冒险尝试。

如何开始社交听力?

社交聆听是创建读者想要阅读的内容的最重要方法之一。值得庆幸的是,有几种工具可以使社交聆听变得更加轻松。这里有一些我们的最爱:

  • 新芽社交。借助Sprout平台,您可以访问分析,这些信息可为您的决策过程提供信息,扩展社交媒体的工作量并通过社交倾听来识别趋势,从而帮助您进行长期战略更改。例如,其Twitter Listener仪表板分析您的存在并确定影响者。
  • HubSpot。这个流行的平台使您可以监视所有社交互动,基于关键字创建监视活动以及在获得潜在北京彩票品牌提及时生成电子邮件警报。比较您所有社交媒体渠道(包括访问和潜在北京彩票)的效果。
  • Hootsuite。 作为社交监听平台,Hootsuite的信息中心可让您在社交媒体上识别并增进与关注者的关系。全部集中在一个仪表板中,可在所有平台上查看您的评论,品牌提及和消息。确定有影响力的人和潜在北京彩票,并分成列表以采取进一步行动。

COVID-19迫使我们重新考虑我们的工作方式,开展业务,上学和度过时间。营销人员也应该重新考虑他们如何生产和开发内容。社交倾听是营销人员拥有的最有价值的工具之一。通过听取北京彩票的意见并及时做出响应,您可以吸引新北京彩票,提高品牌忠诚度并传达有用的信息。大量工具可以帮助您跨多个渠道跟踪社交提及,从而简化流程。

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