Alphabet面临针对Google Chrome Incognito 分析工具数据收集的$ 5B诉讼

数字营销人员如此频繁地使用Google的平台和资源,因此很难想象一天没有加载Google Chrome,在Google 分析工具(分析)中签到或优化Google Ads中的广告系列。 

在大多数情况下,我们作为专业人士始终不关心Google用于挖掘每天使用的数据的方法。但是,其中一些方法目前正通过 加州集体诉讼 指控的重点是Google的母公司Alphabet违反了联邦窃听法。 

诉讼指控

根据代表加利福尼亚州北区的两名Google用户和佛罗里达州的一名Google用户向加利福尼亚北区美国地方法院提起的诉讼,诉讼重点是Google的Chrome浏览器及其隐身模式。

该诉讼称,当用户处于隐身模式时,Google会继续收集URL,浏览历史记录,搜索查询,甚至设备和浏览器信息(包括IP地址)之类的数据。该诉讼称,此操作违反了隐私用户进入隐身模式时的合理预期。

该诉讼声称,隐身模式的全部目的是保护用户的隐私-谷歌只采取了一半的措施。尽管用户的Cookie,浏览历史记录和表单互动未保存到设备本身,但Google仍然能够继续收集用户数据以供将来分析。

总体而言,该诉讼指控Google故意“欺骗”用户,并且没有透露收集到的数据的准确度量,因此用户不能合法地同意。

涉嫌违规

根据诉讼,这种未得到同意的指控违反了联邦和州法规,主要是 联邦窃听法

诉讼称,由于用户甚至没有意识到正在进行数据收集,因此Google可能没有请求许可。此外,该诉讼还指出,字母产品(例如Google广告管理系统和 谷歌分析 在后台运行,对最终用户不可见,而无需了解HTML代码。该诉讼称,尽管与Google合作的每个网站上都存在许可,但该公司并未采取任何措施来请求每个许可。

尽管据称违反了《加利福尼亚入侵隐私法》,但在欧洲解决的类似诉讼中,Alphabet可能还有更多的恐惧感。在其中最大的一个中, 罚款5000万欧元-该公司被指控包括多个步骤,这些步骤可让用户要求有关其数据处理方式的信息。法院系统确定Google未获得许可,不允许用户采用简便的方法选择数据保护,并且在数据收集工作中不透明。

这对Google 分析工具(分析)意味着什么?

Google指出, 警告用户 尽管他们的浏览数据不会存储在他们使用的设备上,但其他数据将继续提供给Google以及第三方。每当用户打开“隐身”标签时,公司都会包含此消息,明确表明用户活动对于访问的网站以及互联网服务提供商,学校,雇主等仍然保持可见。但是,问题的关键不在于用户知道与这些实体共享的数据,而是与诸如Google 分析工具(分析)和Google Ad Manager之类的Google平台共享。

如上所述,无论用户是否通过Chrome浏览器进行搜索,大多数最终用户都不了解这些产品如何在与Google有关系的每个网站上如何运行。通过关联的Google帐户运行Chrome浏览器的用户比第三方提供的信息更多,将其个人数据与各自的网络行为相关联。即使用户使用隐身模式,也几乎无法与Google共享至少一些信息-该模式具有API错误,通知用户正在隐身浏览的网站。 

无论用户是否知道,Google都将从双方关系的结束中继续受益,因为Google 分析工具(分析)和Ad Manager是公司最重要的两个收入来源。这些工具记录用户行为并根据所访问的网站,点击率和其他实例预测用户偏好的方式会生成大量数据。 Google合作伙伴利用这些数据执行测试并做出网站级营销和用户界面决策。

下一步是什么?

暂时,Google所能做的就是等待集体诉讼通过法院系统进行。该公司已承诺“大力捍卫自己”,并再次指出在每次隐身会话开始时都包含适当的隐私警告。法院是否会像欧洲法院那样倾斜并利用所要求的50亿美元的赔偿金,还是像许多美国专家所建议的那样采取温和的方法,还有待观察。此案的进展取决于法律专家是否确定Google对最终用户隐藏了Google 分析工具(分析)和Ads程序的性质,还是用户只是没有阅读隐私声明还是无法理解其含义。

尽管此案尚处于初期阶段,但Vizion Interactive正在跟踪其发展过程。请关注更多可用信息。 

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