用户是否在GA中的会话让您困惑?我们有你

Google Analytics(GA)是包含信息通知和指导您的营销策略的数据的集线器 如果 你知道每个度量标准代表什么。如果您对Google Analytics中的用户和会话之间的区别感到困惑(以及为什么对您的投资回报率至关重要),请继续阅读。我们将其分解为简单的定义,并提供您可以立即使用的可操作建议。 

Google Analytics中有哪些用户? 

Google Analytics中的用户代表个人,独特的访问者到您的网站。在观众报告下的GA平台中发现及其小节,概述,谷歌展示和定期更新您网站的用户和新用户总数。那么,如果你有10,000名用户,那么这是否意味着10,000人是你的网站?不必要。这是您需要知道的: 

  • 用户只与他们的饼干一样好。如果用户访问您的网站12次,请删除其cookie,并返回您的网站,Google将为两个用户数。 
  • 设备会影响用户数。您也不能得出结论,一个用户等同于一个独特的个人,因为它们可以使用多个设备。在从桌面设备访问您的网站之前,在手机上访问您的网站的用户被视为两个用户。 

新用户与退货用户解释 

当有人在任何给定的设备上首次访问您的网站时,它们将被视为新用户。除了上述两个场景外,所有新的个人用户都被认为是新的。一旦用户访问您的网站,将添加Google Analytics跟踪ID在其cookie中。如果他们没有从其他设备删除他们的cookie或访问您的网站,则用户可以100次返回您的网站,并且仍将只计算为一个用户。但是,GA现在将在返回用户归类为重复访问者进行分类。 

您可以通过检查Google Analytics Dashboard来轻松了解您的网站有多少新的和返回用户。单击“受众”,而不是要概述,请单击“行为”。在这里,您将找到新用户的数量,返回与每个用户和会话。您还将看到每个用户组的弹跳率,每次会话查看的平均页数以及会话持续时间。 

Google Analytics中的会话是什么? 

会话是您网站的访问总数。此度量标准将新的和返回用户在您网站上启动“会话”。因此,访问您的网站的一个用户15次将被计算为GA中的15个会话。与用户指标一样,在解释会话数据时有两个重要的事情可以记住: 

  • Google Analytics在半小时不活动后结束会话
  • 会话计数器也在午夜后重置

这对你意味着什么?首先,如果它们在您的网站上停滞不前30分钟或更长时间,则单个用户可以算作两个会话,只能在当天晚些时候(午夜之前)。其次,用户访问您网站的夜间可能导致两个会话而不是一个。例如,浏览该网站的用户可能会在晚上11:50左右开始感到饥饿,抓住深夜小吃,并在12:10返回。此用户将被记录为具有两个会话。 

如何在Google Analytics中解释用户和会话

那么为什么这两个指标之间的差异是什么?因为它们可以直接影响您的营销策略。看看这个例子: 

新用户总数:100

会议:150

弹跳率:48.68%

返回用户总数:50

会议:142

弹跳率:39.57%

从上面的数据来看,我们可以得出结论,只有大约一半的新用户返回您的网站。虽然较少的人归来,那些做更多时间通过PageViews,点击等积极与您的网站一起使用的人。但是,也许你没有看到你想要的反弹率的差异很大。可以调整的是,让用户快速寻找的信息?一个网站重新设计,更符合页面元素,或添加信息丰富的页面? 

当您了解Google Analytics中的用户和会话真正代表时,您可以开始定制您的营销和SEO努力来最大限度地提高ROI。